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如何注册账户?

注册步骤如下:

  1. 下载并打开昵汀约餐
  2. 点击"注册"按钮
  3. 输入手机号并获取验证码
  4. 设置登录密码
  5. 完善个人资料(可选)
忘记密码怎么办?

可以通过以下方式找回密码:

  • 在登录页面点击"忘记密码"
  • 输入注册手机号
  • 获取验证码
  • 设置新密码
如何注销账户?

注销账户步骤:

  1. 进入"我的"-"设置"
  2. 找到"账户与安全"
  3. 点击"注销账户"
  4. 确认注销并验证身份

⚠️ 注销后数据将无法恢复,请谨慎操作!

如何预订餐厅?

预订流程:

  1. 搜索或浏览餐厅
  2. 选择心仪的餐厅进入详情页
  3. 点击"立即预订"
  4. 选择就餐时间、人数
  5. 填写联系方式
  6. 确认订单并支付
如何取消订单?

取消订单步骤:

  1. 进入"我的"-"订单列表"
  2. 找到需要取消的订单
  3. 点击"取消订单"
  4. 选择取消原因
  5. 确认取消

⚠️ 预订时间前2小时内取消可能产生手续费

订单多久自动取消?

下单后15分钟内未支付,订单将自动取消。如果已经支付,需要手动取消或联系客服。

支持哪些支付方式?

我们支持以下支付方式:

  • 微信支付
  • 支付宝
  • 银行卡支付
  • Apple Pay
退款多久到账?

退款到账时间:

  • 微信支付/支付宝:1-3个工作日
  • 银行卡:3-5个工作日
  • 退款将原路返回到支付账户
如何使用优惠券?

优惠券使用方法:

  1. 下单时进入支付页面
  2. 在优惠券区域点击"选择优惠券"
  3. 选择可用的优惠券
  4. 系统自动抵扣相应金额

💡 注意查看优惠券的使用条件和有效期

什么是约餐?

约餐是昵汀约餐的特色功能,可以让陌生人一起约饭,结识新朋友。用户可以发起约餐活动或参与他人的约餐,在享受美食的同时拓展社交圈。

如何发起约餐?

发起约餐步骤:

  1. 进入“约餐”页面
  2. 点击“发起约餐”
  3. 选择餐厅、时间、人数
  4. 填写约餐主题和要求
  5. 设置人均预算
  6. 发布约餐活动
约餐安全吗?

我们非常重视用户安全:

  • 所有用户都经过实名认证
  • 可以查看约餐成员的资料和评价
  • 提供紧急联系功能
  • 建议在公共场所约餐
  • 保护个人隐私,不透露过多私人信息
VIP会员有什么特权?

VIP会员特权包括:

  • 每月赠送优惠券礼包
  • 专属客服通道
  • 优先预订热门餐厅
  • 积分加倍奖励
  • 免费取消订单
  • 专属身份标识
积分如何获得和使用?

获得积分:

  • 完成订单消费
  • 发表评价
  • 邀请好友注册
  • 参与平台活动

使用积分:

  • 兑换优惠券
  • 抵扣订单金额
  • 兑换礼品
如何联系客服?

联系客服的方式:

  • 在线客服:App内"我的"-"联系客服"
  • 客服电话:18028332623
  • 客服邮箱:nooding001@163.com
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  • 微信咨询:LS1429468542
  • 客服邮箱:nooding001@163.com
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